T-Mobile 之前為其美國訂戶提供免費機上 Wi-Fi 服務，包括使用 Samsung 設備的用戶，適用於 American Airlines 及 United Airlines。但這項福利即將終止，主要原因是航空公司正改變免費機上 Wi-Fi 的提供方式。
T-Mobile 轉變背後原因
T-Mobile 原本將免費機上 Wi-Fi 納入其計劃，讓訂戶在 American Airlines 及 United Airlines 航班上，只需在機上 Wi-Fi 入口確認電話號碼，即可免費連接。機上 Wi-Fi 如今已成長途航班必需品，讓乘客保持與親友聯繫、使用社交媒體應用程式，甚至在萬呎高空處理工作。航空公司近期升級至更快的衛星 Wi-Fi 技術，並透過自家忠誠計劃擴大免費服務，以吸引乘客加入。
T-Mobile 已向 Simply Flying 證實，由於航空公司直接向其會員提供贊助機上連接服務，不論乘客使用哪家電訊商，「特定供應商服務正逐步終止，包括 American Airlines 及 United Airlines」。因此，美國 T-Mobile 用戶無法再依賴電訊商獲取這些航班的免費機上 Wi-Fi。他們需自行加入相關航空公司的忠誠計劃，以確保旅行時免費保持連接。
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