Samsung 最近在歐洲升級了其 Care+ 保險計劃,現在 Galaxy 設備可享有無限的意外損壞維修服務。根據本週的新聞稿,從 1 月 19 日起,部分歐洲國家的 Galaxy 擁有者已能夠參加改進的 Care+ 計劃。
該計劃現在為智能手機、平板電腦、智能手錶和個人電腦的擁有者提供無限次的意外損壞保障,並取消了在擁有者居住國以外發生損壞的 60 天維修限制。Samsung 對新福利進行了詳細說明:
| 新福利 | 內容 |
|---|---|
| 無限意外損壞保障 | 用戶可享受無限次意外損壞保障,涵蓋跌落、碰撞及液體灑落的情況。 |
| 無限維修次數 | 不論 Galaxy 設備損壞多少次,均可獲得 Samsung 認證的維修服務。 |
| 簡化的自負費用 | 無論損壞的類型或範圍,自負費用均保持一致。 |
| 國內外無縫維修 | 取消了 60 天的旅行限制,提供國內外全面的維修保障。 |
| 快速維修中心 | 用戶可在可用地區訪問快速維修中心獲得維修服務。 |
| 送修服務 | 用戶可選擇將設備寄送維修,Samsung Care+ 將安排無縫收取和送達服務。 |
| 延長保修期 | 在標準保修期後,若用戶遇到任何機械或電氣故障,Samsung Care+ 將提供維修保障。 |
| 電池更換 | 標準製造商保修結束後,若設備電池容量低於 80%,可獲得免費電池更換。 |
| 更大的靈活性 | 提供長達 60 個月的月付選項,並可隨時取消。 |
| 附加保障 | 用戶可選擇加入失竊及遺失保障,一經核准,可在 48 小時內獲得替代設備。 |
此外,Samsung Knox Guard 可用於遠程鎖定遺失的設備,以保護個人數據並防止欺詐使用。所有保險的手機或平板需啟用 Samsung Knox Guard。
根據附註,Samsung 提到目前 Care+ 在匈牙利、希臘、斯洛伐克、愛爾蘭、斯洛文尼亞、保加利亞、克羅地亞、烏克蘭、塞爾維亞、黑山、北馬其頓、波士尼亞和赫塞哥維納、科索沃及阿爾巴尼亞均不可用,而兩年期的 Care+ 計劃在比利時、瑞典、挪威、芬蘭或丹麥因當地保險法規而無法提供。




