WhatsApp Web 自 2015 年以來一直存在，但該平台的瀏覽器版本至今尚未支援語音或視頻通話。隨著 WhatsApp Web 的測試計畫逐步推出，這一情況即將改變。新的功能正在逐步推送給測試用戶，並僅支援一對一的語音和視頻通話。
在通話過程中，用戶還可以分享他們的螢幕。至於群組通話功能，預計將在未來推出，並支援最多 32 位參與者的通話。此外，通話連結和預定通話的功能也將逐漸推出。
WhatsApp Web 上的通話採用 Signal 協議進行自動端到端加密，確保通話內容的安全性。這項新功能的推出，將為用戶提供更為全面的通訊體驗，讓使用者能夠在瀏覽器上進行更加靈活的交流。
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