在 2014 年因 Fire Phone 失利後，Amazon 報導正在為當前十年開發新的 iPhone 競爭者。該公司的硬體部門重新振作，此次靈感來自於 Alexa，而非 3D 技術。根據路透社的報導，這個內部稱為 Transformer 的項目是 Amazon 現代化的智能手機發展嘗試，專注於語音助手的應用。
根據四位熟悉內部情況的人士透露，這款名為“Transformer”的手機正在其設備和服務單位內部開發。該手機被視為一個潛在的移動個人化設備，能夠與家中的語音助手 Alexa 同步，並在日常生活中為 Amazon 客戶提供便利。儘管創始人兼董事長 Jeff Bezos 不再擔任 CEO，但這項計劃據報導源於他希望與 Apple 在智能手機領域競爭的野心。
這項計劃是 Bezos 長期努力的最新篇章，旨在實現其打造一個普遍存在的語音驅動計算助手的願景，類似於科幻系列《星際迷航》中語音控制的電腦。Bezos 設想的智能手機以購物為核心，並希望透過 Prime 會員提供運送便利和折扣來挑戰 Apple。
在這個過程中，Amazon 有可能獲得大量新數據，這些數據只有通過手機結合購買歷史和內容偏好才能獲得。Amazon 在 2010 年代中期未能在手機領域留下印記，其 Fire Phone 依賴一組相機創建 3D 界面作為噱頭。儘管 Kindle 電子閱讀器和便宜的 Fire 平板電腦取得成功，Amazon 仍未能在智能手機競賽中立足。
當時有許多關於 Fire Phone 的玩笑，而 Samsung 最終以 Note 7 轉移了對 Amazon Fire Phone 的注意，這款手機實際上經常發生起火事件。路透社報導，Amazon 的硬體部門有責任創造突破性產品。根據報導，這款新手機的個人化功能旨在使從 Amazon.com 購物、觀看 Prime Video、收聽 Prime Music 或從 Grubhub 等合作夥伴訂餐變得前所未有的簡便。
理論上，未來的一個合理方向是加強 Alexa+ 作為人工智能工具的應用。如果客戶在生活的各個領域都能找到 Alexa+ 的價值，那麼將 Alexa 作為手機的核心將具有競爭力。Apple 也在持續努力改善 Siri，期望能在即將推出的 iOS 26.5 中看到這項努力的初步成果。
