Samsung 針對 Galaxy S26 Ultra 紅色屏幕問題發布免費校準方案

近日，Samsung 透過韓國版 Samsung Members 應用程序發布官方公告，正式回應部分 Galaxy S26 Ultra 用户反映的屏幕中央出現紅色色調的問題。Samsung 確認該現象源於軟件校準錯誤，而非硬件缺陷，受影響的用户可前往官方服務中心享受免費、當日完成的軟件校準服務，且不受保修期限制。

Samsung 提供免費軟件校準服務以解決問題

Samsung 在公告中為受影響用户提供了兩種修復途徑：到店校準（即日起可用）：用户可前往任意 Samsung 官方服務中心，享受免費的即時軟件校準服務，並可當日完成。無論產品剩餘使用年限如何，均可享受該服務。OTA 更新（時間待定）：Samsung 正在準備一種無需前往服務中心即可進行軟件校準的方法（通過遠程更新）。待準備工作完成後，Samsung 將儘快公佈具體的分發計劃。有外媒分析認為，8 月安全更新或成為 OTA 推送的候選窗口。

據瞭解，在今年 7 月中旬，有部分 Galaxy S26 Ultra 用户在 Samsung Members 論壇和用户社區中反映，屏幕中央矩形區域出現了紅色色調。Samsung 當時便已確認該問題可通過軟件解決。Samsung 此前推測，問題可能與在最高亮度下長時間暴露於強光環境有關，但最新公告中未確認具體成因，也未解釋校準錯誤的確切來源。

值得注意的是，S26 Ultra 是 Samsung 首款搭載硬件級防窺屏（Privacy Display）的智能手機，有分析認為該問題或與該新型顯示技術有關。

利益聲明：本文包含合作商戶產品連結，如你透過連結購買，TechRitual 可能獲得佣金收入，但不影響產品評價及推薦。詳情請參閱私隱政策。