Zoom Phone 全球授權銷量突破 1,000 萬，重塑 AI 時代企業通訊模式。
Zoom Communications, Inc.（NASDAQ: ZM）今日宣布，其 AI 優先的雲端商務電話解決方案 Zoom Phone 全球授權銷量突破 1,000 萬，標誌著 Zoom 革新企業通訊的關鍵里程碑。
自 2019 年推出以來，Zoom Phone 已成為市場上急速增長的雲端電話解決方案之一，反映各企業正逐步由傳統電話總機系統（PBX）或零散的通訊解決方案，轉向統一且 AI 優先的通訊平台。Zoom Phone 建基於 Zoom 可靠、可擴展，及開放的平台架構，提供企業級、靈活，及 AI 優先的創新功能，支援不同規模的企業提升協作效率及改善客戶體驗。
Zoom Phone 總經理 Chris Moss 表示：「Zoom Phone 授權銷量超越 1,000 萬不僅是 Zoom 的里程碑，更凸顯全球企業正重新審視電話系統能為業務帶來的價值。客戶能透過簡化管理流程及 AI 驅動的互動體驗，獲得實質效益，更有效降低成本。Zoom Phone 不只是取代傳統 PBX 系統，更以智能科技重塑現代職場的通訊模式。」
ZK Research 首席分析師 Zeus Karravala 指出：「Zoom Phone 能在短時間內突破 1,000 萬的成就固然值得關注，亦是預料之內。Zoom 憑藉持續創新、重視用戶體驗，並融合 AI 技術，成為會議市場的領導，而 Zoom 亦以相同策略應用於電話通訊市場，亦取得了顯著成效。」
悉尼電影節營運暨活動主管 Brock Taffe 表示：「我們選擇轉用 Zoom Phone 的主要目標是降低電話開支。而在電影節高峰期，我們成功節省高達 81% 的通訊成本，為業務帶來重大效益。」
Zoom Phone 最新的銷量里程碑是奠基於 Zoom 全面的通訊生態系統。隨著 AI、流動性及整合功能的創新，Zoom Phone 讓企業在統一且靈活的平台上集中管理通話、會議、訊息及客戶服務中心等多種功能，簡化操作流程。
