Avo保險於2025年12月17日宣布，成功在香港申請一項數碼保險合同配置系統的專利。該系統整合人工智能、大型語言模型及搜索增強生成技術，旨在提升產品開發效率及改善內部流程。
該專利系統可透過直觀的可視化介面，協助團隊以操作指令建立或編輯保險合同。系統運用搜索增強生成技術，檢索並整合數據，以生成智能化建議，從而簡化保險合同創建過程，降低營運成本及流程出錯率。
除了合同配置，該系統還能生成文檔摘要，幫助團隊快速理解複雜內容，並自動記錄修改歷史，方便日後追蹤。Avo保險表示，將持續探索將人工智能技術融入日常運營，以提升服務水平。
Avo保險計劃在內地及其他地區申請該技術專利，並研究將人工智能應用於投保、索償及客戶管理等核心業務流程的可行性。Avo保險致力於開發多樣化的保險產品，以滿足市場需求。
