根據麥肯錫最近的調查，近九成香港的AI用家認同AI能提升生產力。調查訪問了超過4,500名職場人士，結果顯示七成受訪者每天使用AI工具，88%表示AI有助提高工作效率。
然而，調查指出，只有少於25%的受訪者在整個工作流程中部署AI，且企業高層使用AI的頻率較其他職級低四至五倍。這顯示出企業在AI應用方面存在明顯的落差，並指出了未來的發展機遇。
麥肯錫的調查還發現，學生對AI的接受度較高，73%的學生傾向於從事與AI相關的職業，93%正在積極培養AI技能。企業若想吸引這些新生力量，需重新檢視其人才策略。
調查同時指出，網絡安全和數據私隱是企業推行AI的主要障礙。企業需建立有效的安全方案，並解決管理層與員工之間的應用差距，以促進AI的全面部署。
麥肯錫提出了四大策略，建議企業將AI融入整體業務策略，視其為端對端的業務轉型，並在短期效益與長期變革之間取得平衡。這些措施旨在提升企業在數碼經濟中的競爭優勢。
