在 Booking.com 上列出度假屋的過程少於 15 分鐘。用戶無需提供身份證明，這與在 Expedia 的 Vrbo 或 Airbnb 列出房源時所需的駕駛執照或護照要求截然不同。這種對業主而言的速度與便利，可能是 Booking.com 成為全球巨頭的原因之一，每年處理超過十億的預訂。然而，這也可能是許多人在該平台上遭受詐騙的原因之一。

調查 Booking.com 的過程
在十一月份再次檢查時，發現同樣的問題——36 個房源有數百條負面評論指出這些住宿是詐騙。與我們交談的憤怒客人對於這些房源並非真正的詐騙感到不可思議。他們已支付住宿費用卻無法入住，直到我們介入才獲得退款。他們認為自己並未被「詐騙」的想法似乎十分荒謬。

真實案例的揭露

這正是 Peter Walsh 的遭遇。他和妻子為他們的諾曼第騎行假期預訂了一間公寓，但到達地址時卻發現那裡「看起來像牙醫診所」，而不是度假屋。外面還有另外兩對憤怒和困惑的情侶等候。他們都不得不匆忙尋找其他住宿。Peter 還遭遇了第二次震驚，儘管 Booking.com 告訴他正在調查，但他並未收到退款。他立即致電 Booking.com，但直到我們在兩個月後聯繫該平台，他才拿回錢。Booking.com 再次表示，他並未被詐騙，因為業主未能及時更新可用性。為何退款如此緩慢？該公司表示，這是業主的責任。

詐騙房源的持續存在

若向 Booking.com 投訴遭遇詐騙，該平台會追討款項，但不一定會直接退款。2024 年時曾警告過，詐騙房源在 Booking.com 上可存在數月。為了防止詐騙，Booking.com 表示會限制新房東在接受付款預訂前的操作。雖然我們設置的房源無法接受預付款，但這對詐騙者來說並非不可逾越的障礙。

例如，我們在 Booking.com 上找到的一個格拉斯哥出租房源。前兩條評論來自曾入住的客人（他們似乎度過了一段糟糕的時光，均給予一星評價），但他們是唯一真正入住的人。隨後的數月裡，評論者接連抱怨沒有任何人來接待他們或進入房產的方式。這是一個詐騙。甚至有一位客人發布了鄰居在門上貼的手寫標籤，警告「這似乎是在進行詐騙」以及「人們可能難以獲得退款」。到 2024 年 11 月，該房源已經有 36 條一星評價，幾乎全都抱怨這是詐騙並且未獲退款。同樣，只有在我們聯繫後，Booking.com 才將該房源移除。

隱藏不良評論的問題

一個明顯的教訓是始終閱讀評論，但 Booking.com 甚至讓這變得更加困難。點擊位於黑山波德戈里察市中心的度假出租，會被 6.4 的評分所安慰，Booking.com 將其總結為「愉快」。然而，前兩條評論描述它為「極佳」（9/10）和「不錯」（7/10）。但若想要發現 Booking.com 顯示的是它所謂的「最相關」評論，則需要敏銳的眼光。

如果將設置切換為「最新」，則會發現最近 12 條評論中有 10 條是憤怒的客人，形容它為「騙局」、「詐騙」和「噩夢」。另外兩條評論可疑地給予 10/10 的評價。我們在八月份時已經強調了「最相關」評論的問題，但 Booking.com 似乎不以為然，表示人們可以隨時切換到「最新」評論。

詐騙的危險性

Booking.com 擁有的工具使任何想要成為房東的人變得更容易。不幸的是，這些工具也讓詐騙者的生活變得更簡單。如果是一名詐騙者想在 Booking.com 上設置房源，甚至不需要會說英語。其算法會為你撰寫一個吸引客人的房源描述，並準確翻譯成 25 種不同的語言。事實上，無論是真實的還是惡意的房源，都可能使用相同的 Booking.com 算法撰寫，這使得難以區分真實房源和詐騙。

當醫生 Aisling 終於結束了她 15 小時的醫院值班，打開手機查看時收到了來自她在 Booking.com 上預定的哥本哈根酒店的郵件，要求她點擊鏈接確認預訂。「我已經讀過有關 Booking.com 的詐騙，所以我沒有點擊。」然而，當她登錄 Booking.com 應用時，看到類似的消息，裡面有一個鏈接要求她確認預訂並支付 €759，聲稱該款項在她到達時不會被扣除。

安全性問題的持續挑戰

經過一整天的疲憊，擔心預訂被取消，她支付了款項。當款項消失後，她立即在同一郵件中詢問發生了什麼。酒店表示發生了「安全事件」，並警告她不要點擊任何鏈接。該消息以「親愛的客人」開頭。奇怪的是，詐騙者以她的名字稱呼她，而酒店卻沒有。她回覆說：「你是在告訴我我的 €759 消失了嗎？」酒店回覆要求她聯繫 Booking.com。她確實這樣做了，但直到我們在一個月後代表她聯繫該平台時，她才獲得退款。

我們聯繫了 Booking.com 關於六名遭受詐騙或到達不存在的住宿的客人。所有人都在我們介入後獲得了退款。

在 2022 年 9 月，Booking.com 最終加強了酒店和房東的安全性。他們現在需要使用雙重身份驗證（2FA）來訪問其賬戶和消息。除了需要密碼外，他們還會收到發送到電子郵件或手機號碼的代碼，才能使用該網站。這對詐騙者來說是一個障礙，因為僅僅獲取 Booking.com 賬戶的訪問權限是不夠的，還需要訪問手機或單獨的電子郵件。

然而，在 11 月，我們收到一位 2FA 專家的聯繫，他通過社交媒體聯繫 Booking.com，警告他的客戶賬戶的 2FA 不起作用。任何黑客若獲得他的電子郵件，都可以在沒有額外驗證的情況下訪問他的消息。Booking.com 尚未解決他的問題，我們無法得知還有多少其他人受到影響。

詐騙的成本和平台的責任

另一個問題是我們與一些用戶交談時，他們在 Booking.com 消息中收到了外部鏈接。儘管 Booking.com 確認如果願意可以完全阻止鏈接。它僅在已經看到可疑活動的情況下才這樣做，但如果它簡單地禁止所有外部鏈接，除非明確表明它們是無害的，會更好。

這些詐騙造成的損失不僅僅是人們損失的數百英鎊。一位客人預訂了前往肯尼亞的航班，但在失去 £727 的詐騙後無法負擔新的住宿。只有在我們為他爭取到退款後，他才能重新預訂並出行。

Booking.com 未能阻止惡意鏈接、移除「詐騙」房源，以及直到最近才要求房東使用 2FA，顯示出對用戶安全的疏忽。而它決定顯示所謂的「最相關」評論而非「最新」評論的做法也很奇怪。Booking.com 告訴我們，如果收到有關房源的問題，它會立即進行調查，必要時將其移除。它表示正在使用新技術來識別可疑行為並阻止惡意鏈接。此外，還設有網絡安全中心，為房東和客人提供建議。儘管現在比去年安全，但在我們看來，它對詐騙者如何輕易利用其工具來盜取資金的警覺性仍然過低。當事情出錯時，退款速度也過於緩慢。該平台仍需大幅加強防止濫用的措施。

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Nokia、e& UAE 及 Qualcomm Technologies 在 e& UAE 的 5G 獨立網絡中展示了 1024 四相幅度調變（QAM）技術。這項調變技術提升了網絡效率和性能，為商業及消費客戶提供了卓越的用戶體驗。這一成就強調了這些公司在開發尖端解決方案方面的承諾，以最大化 5G 的潛力。

1024 QAM 的採用相比傳統的 256 QAM 提升了 25% 的頻譜效率，為先進的 5G 鋪平了道路。利用高階調變方案可以在相同頻譜內傳輸更多數據，從而實現更快的速度、降低延遲及改善現代數位生活和企業應用的容量。

試驗細節

此次試驗使用了 Nokia 最新的 AirScale Massive MIMO 無線電和基帶解決方案，包括行業領先的 5G 載波聚合軟件，並搭載了 Qualcomm Technologies 的 Snapdragon 8 Elite 移動平台的設備。e& UAE 在 3.5 GHz 和 2.6 GHz 頻段的三個載波聚合，總帶寬達 290 MHz，結合 1024 QAM 調變，實現了總吞吐量達 6.2 Gbps。

專家評價

Nokia 無線接入網絡部門高級副總裁 Mark Atkinson 表示：“這次與 e& UAE 和 Qualcomm Technologies 的合作展示了高階調變和載波聚合的好處。隨著 5G 網絡的發展，這些先進技術能夠實現卓越的性能和效率，以支持新的企業和消費者服務，並提供優越的用戶體驗。”

e& UAE 固定接入網絡副總裁 Abdulrahman Al Humaidan 補充道：“在我們的 5G 網絡中試驗 1024 QAM 與我們為客戶提供最先進和可靠的連接的願景相符。這一與 Nokia 和 Qualcomm Technologies 的成就強調了我們對創新和卓越的承諾。”

未來展望

Qualcomm MEA 高級副總裁兼 EMEA 政府事務高級副總裁 Wassim Chourbaji 表示：“我們很高興能與 Nokia 和 e& UAE 合作進行 1024 QAM 技術的試驗。通過 Snapdragon 8 Elite 移動平台，我們正在為連接性能設定新的標準，並為該地區的消費者解鎖增強的體驗。”

這項技術的進步無疑將對 5G 網絡的未來發展產生深遠影響，並為用戶提供更高效的連接體驗。

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Salesforce Inc. 計劃在未來五年內在新加坡投資 $1 billion / 約 HK$ 7.8 billion，與其他美國科技公司一同看好東南亞的增長潛力。該項投資旨在擴展產品，包括其新的人工智能平台，Salesforce 在周三的聲明中表示。

Salesforce 在新加坡擁有一個人工智能研究中心，並且在這個城市國家已經投資近二十年。這一投資計劃顯示了公司對於當地市場的長期承諾，並希望能夠進一步推動其業務增長。

擴展人工智能平台

Salesforce 希望通過這筆投資來加強其人工智能產品的開發，這是公司未來增長的關鍵領域之一。隨著全球對人工智能技術需求的上升，Salesforce 的新平台將有助於提升其在市場中的競爭力。

東南亞的市場潛力

東南亞地區被視為科技公司的一個重要增長市場，許多企業都在加大對該地區的投資。Salesforce 的這一舉措不僅能夠促進公司在當地的業務發展，也將有助於推動整個科技生態系統的進步。

新加坡作為亞洲的科技樞紐，吸引了眾多國際企業的投資。Salesforce 的持續投入將進一步鞏固新加坡在全球科技領域的地位，並為當地創造更多的就業機會。

長期承諾與創新

Salesforce 的投資不僅僅是財務上的承諾，還體現了其對於創新的重視。公司希望通過在新加坡的研究中心，吸引更多的人才，並推動技術的創新與發展。

隨著科技行業的不斷演變，Salesforce 將持續關注市場動態，並調整其策略以應對未來的挑戰。這一投資計劃被視為公司在全球市場中保持競爭力的重要步驟。

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在週二的一則 X 平台帖子中，OpenAI 的首席執行官 Sam Altman 表示，該公司已經訓練了一個“新模型”，該模型在創意寫作方面“非常出色”。他分享了一段長篇樣本，該樣本是基於提示“請寫一篇關於 AI 和悲傷的元小說短篇故事”而生成的。

Altman 表示：“尚不確定 [這個模型] 何時會發布，但這是我第一次被 AI 寫的東西深深打動；它把元小說的氛圍把握得非常好。”

專注於創意寫作

寫作小說並不是 OpenAI 之前探索的主要應用領域。該公司大多數時間專注於數學和編程等相對固定、可預測的領域。現在它開始嘗試寫作，這可能表明 OpenAI 認為其最新一代模型在文字創作方面有了顯著的提升。歷史上，AI 在寫作方面並未顯示出特別出色的才能。

未來的可能性

隨著這一新模型的出現，未來的創意寫作可能會迎來變革。AI 的進步可能使其能夠在文學創作中更好地捕捉情感和主題，這對於作家來說既是挑戰也是機遇。隨著技術的發展，AI 可能成為創作過程中的一個重要工具。

對作家的影響

這一消息對於小說家來說可能會引發擔憂，尤其是那些依賴於創意寫作為生的作家。AI 的進步可能會改變文學市場的格局，作家需要思考如何在這個新環境中找到自己的定位。隨著 AI 在創意領域的潛力被逐漸發掘，作家們或許需要重新評估他們的創作方式和市場策略。

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Manchester United 在星期二公布了建設「世界最偉大的」足球場的計劃。這個提議中的 100,000 座位體育場將取代其標誌性的老特拉福德（Old Trafford）主場，並超越溫布利（Wembley）成為英國最大的體育場。

部分擁有者 Jim Ratcliffe 表示：「曼聯是世界上最受歡迎的足球俱樂部，依我看，它是最大的，理應擁有一座與其地位相稱的體育場。」Ratcliffe 是英國最富有的人之一，他提到新場館可能會成為類似於艾菲爾鐵塔的旅遊景點。

全球粉絲的期望

他表示：「全球有 10 億人關注曼聯，他們都會想來參觀這座體育場。」由英國建築師 Norman Foster 設計的體育場首批發布的圖片包括三根巨大的帳篷支柱，從 40 公里外都能看見。這些支柱支撐著周圍的覆蓋區域，他形容這裡是「可能是世界上最大的公共空間」。

目前，溫布利是英國最大的體育場，容量為 90,000，而英格蘭國家足球隊的主場。另一邊的特威克漢姆（Twickenham）是國家橄欖球隊的主場，能容納 82,500 名觀眾。老特拉福德是該國最大的專用足球場，容量略超過 74,000，但與倫敦的熱刺體育場相比顯得過時，後者定期舉辦 NFL 比賽。

建設計劃的具體安排

老特拉福德自 1910 年以來一直是曼聯的主場，並在第二次世界大戰期間遭到轟炸。根據計劃，這支 20 次英超冠軍球隊表示將在現有場地旁邊建設新體育場，這樣在施工過程中無需搬遷。預計拆除老特拉福德將花費約 12 個月。

英國億萬富翁 Ratcliffe 去年以 13 億美元（約 HK$ 101.4 億）收購了曼聯的 25% 股權，並將新體育場列為他的優先事項之一。「今天標誌著一段令人難以置信的激動人心的旅程的開始，將交付世界上最偉大的足球場。」Ratcliffe 說。「我們目前的體育場在過去 115 年中為我們服務出色，但它已經落後於世界體育界的最佳場館。」

重建的可能性與政府支持

雖然考慮過重建老特拉福德，但最終選擇了全新的建設方案。曼聯尚未確定開工日期，但 Foster 表示，建設工作可能包括預製零件和「美高梅」式的施工，這意味著可能在五年內完成。時間安排可能會依賴於政府的參與，曼聯希望這將成為更廣泛重建周邊老特拉福德地區的項目的一部分。據說這項計劃將為英國經濟帶來 73 億英鎊（約 94 億美元 / 約 HK$ 733.2 億）的價值，英國政府已經表示支持這一項目。

曼聯首席執行官 Omar Berrada 表示：「作為一家俱樂部，我們的長期目標是讓世界上最好的足球隊在世界上最好的體育場比賽。」管理層偉人 Alex Ferguson 表示，俱樂部「必須勇敢，把握這個機會建設一個適合未來的新家，讓新的歷史得以創造。」

這一公告是在數千名曼聯球迷因面對削減成本、票價上漲和場上持續失利而舉行抗議遊行的幾天後發出的。曼聯的主要擁有者是美國的格拉澤家族（Glazer family），他們同時擁有 NFL 的坦帕灣海盜隊（Tampa Bay Buccaneers）。

在投資之後，Ratcliffe 發誓要將這支曾經主導的俱樂部帶回歐洲足球的巔峰，距離上次贏得英超聯賽已經過去十多年。然而，他在足球運營方面的第一年充滿波折。曼聯在去年經歷了最糟糕的英超賽季，目前的情況似乎也在創造新的低點，球隊目前在排名中位於第十四位，徘徊在底部區域。

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